* Vente par correspondance * 


  • Vous êtes de plus en plus nombreux à faire appel à notre service "VPC" afin d'acquérir des couteaux de qualité. Nous vous remercions de cette confiance et soyez sûr que nous nous efforçons d'offrir un service rapide, économique mais efficace.

  • CATALOGUE : Notre catalogue compte plus de 800 couteaux et nous nous efforçons d'avoir un suivi régulier des modèles proposés.
  • Dans ce catalogue, chaque couteau est identifié par une fiche technique où vous trouverez les caractéristiques détaillées de chaque modèle présenté, son Numéro de référence, ainsi que son prix. La présence seule d'un prix indique que le couteau est disponible pour une livraison immédiate. La mention "Epuisé" signifie que ce modèle est momentanément indisponible mais sera présent lors d'une prochaine  importation ou livraison.

  • COMMANDE : Indiquez le ou les N°ITEM du ou des couteaux d'intérêts, votre nom, adresse de livraison ainsi qu'un numéro de Tel (pour l'assurance). vous recevrez par retour une facture Pro-Forma. Le paiement de cette facture se fait soit par chèque, soit par virement SEPA et prochainement par PayPal. Le plus sûr et le plus rapide des divers moyens de paiements est le virement SEPA. Ce virement se réalise de votre PC au PC de notre magasin. Le numéro de notre compte est indiqué sur chaque facture Pro-Forma. Les étrangers appartenant à la CEE nous ont toujours payé par virement. Mais aujourd'hui beaucoup d'entre nous gérons notre compte par internet ou Banque en ligne. Nous avons donc accès au virement SEPA qui est un moyen de paiement gratuit, simple et rapide. Vous pouvez générer un reçu pour vous, un autre pour notre magasin. Notre compte est crédité le lendemain.

  • LIVRAISON : Notre maison à la réputation de livrer le lendemain du paiement de la Pro-forma. Nous utilisons les services "COLISSIMO" de la poste. Nos Colis sont déposés tous les jours sauf le samedi, vers 9H30. Vous recevez par courriel le numéro du Colis vous permettant le suivi de la livraison. Généralement, vous recevez votre colis en 48 H. Le coût forfaitaire de l'envoi est de 6 ou 12 € selon la valeur du colis. Voir: http://www.coutellerie-ap.fr/vpc/index.html .
  • Nous avons eu, en Décembre 2014 quelques problèmes de livraison dus aux conditions climatiques exécrables en Europe à cette époque. Nous avons eu quelques réclamations pour des cadeaux de Noël arrivés en retard. Nous avons donc décidé d'initier une étude statistique de délais de livraison sur l'année 2015. Nous avons donc suivi tous les colis envoyés en 2015 et déposés avant 9H30. Le service de la poste "SUIVRE UN COLIS" s'est avéré être un outil simple et performant ; Chacun peut "Pister" son colis avec facilité. Voici les résultats obtenus depuis notre bureau de poste de Perros-Guirec 9H30 à votre domicile
  • BRETAGNE - ILE de France - PAYS  NANTAIS - Vendée - Bordeaux : Généralement livraison le lendemain.
  • Provence - Côte d'Azur - Monaco : Généralement 3 jours
  • Autres régions Françaises : 2 jours
  • Luxembourg - Belgique : 3-4 jours
  • Allemagne - Hollande - Grande-Bretagne : 4-5 jours
  • Irelande - Espagne - Italie - Suisse : 6 jours